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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preis

• Die Preise im Webshop sind in CHF exkl. MwSt. ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand, welche je nach Grösse, Verpackungsaufwand und Lieferart des Produktes variieren.

Zahlung 

• Die Bezahlung erfolgt per Überweisung (Vorkasse) auf das in der Bestellbestätigung angegebene Konto innerhalb von 7 Tagen.
• Auf Wunsch ist auch die Barzahlung bei Lieferung (Geld gegen Ware) möglich,  jedoch ist der Vermerk Barzahlung im Kontaktformular erforderlich/zwingend. Ansonsten gehen wir vom Standardmodell Vorkasse via Banküberweisung aus und werden die Lieferung nach Erhalt der Gutschriftsanzeige auslösen.

Versand 

• Der Versand erfolgt i.d.R. am nächsten Werktag nach Zahlungseingang.
• Falls die Ware unversichert auf dem Postweg versandt wird, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer.
• Ihre Ware wird mit der schweizerischen Post versandt. Falls nichts anders vereinbart, wird die Ware mit A-Post verschickt (Schweiz: Paket bis 2 kg A-Post CHF 9.00, B-Post CHF 7.00) Bei Lieferung ins Ausland ist das Porto vom jeweiligen Land abhängig.

Storno der Bestellung

• Das Stornieren der Bestellung ist nur in Ausnahmefällen (nach Rücksprache) und vor der Lieferung möglich.

Rückgabe

• Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweist.
• Waren, die nicht nach Mass gefertigt wurden, können grundsätzlich umgetauscht werden. Der Umtausch von Massanfertigungen ist nicht möglich, jedoch haben Sie Anspruch auf die Behebung allfälliger Mängel.
• Zurückerstattet wird der Kaufbetrag abzüglich der angefallenen Spesen für den Versand.

Mängel/Umtausch

• Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 5 Tagen schriftlich zu melden.
• Bei berechtigten Reklamationen stehen dem Kunden nach unserer Wahl einer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu (Rücknahme, Minderung, Ersatzlieferung).
• Das Porto für eine allfällige Rücksendung  Zwecks Umtausch oder Behebung der Mängel, übernehmen Sie als Käufer.